Administratör
Till skillnad från en moderator har en administratör befogenhet över hela forumet. Han kan godkänna eller inte godkänna användarnas kommentarer. Han övervakar också vissa kategorier.
En administratör måste ha exceptionell kommunikationsförmåga. Han måste förstå verksamhetens behov och måste vara flexibel för att kunna hantera oväntade förändringar. Han måste också ha utmärkta kunskaper i tidshantering. Han måste vara en uppmuntrare för anställda och kunder.
En systemadministratör måste lära sig att övervaka och rapportera om förändringar. Han måste också behärska upptäckt av anomalier och automatiserad upptäckt av hot. Han måste också behärska utformning och underhåll av datorsystem.
Han måste också kunna hantera och lösa problem snabbt. Administratörer måste också veta när de ska ge efter för sin chef. Han måste vara en effektiv kommunikatör, en bra diplomat för kunder och en hejarklack för de anställda. Han måste kunna fatta svåra beslut och prioritera flera olika prioriteringar. Han måste också ha förmågan att bygga upp ett samarbetsvilligt team.
Lönen för en administratör varierar beroende på antal år av erfarenhet, ort och omfattningen av hans ansvarsområden. Administratörer kan arbeta som allmän kontorschef eller arbeta på en särskild avdelning. Vissa administratörer arbetar också som receptionister.
Många arbetsgivare föredrar att anställa akademiker. De letar också efter kandidater med en sekreterarexamen. Dessutom föredrar vissa arbetsgivare att anställa administratörer som har kunskap om bokföringspaket.
Administratörer har en stor inverkan på organisationens verksamhet. De måste kunna ge stöd till företagarna. De måste också kunna hjälpa till att avlasta företagsägaren från de dagliga uppgifterna.